12月25日上午,內(nèi)蒙古鴻德文理學(xué)院生活科科長(zhǎng)古金毛一行將兩面印有“排憂解難辦實(shí)事 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心”、“熱心 貼心 周到、盡心 盡職 盡責(zé)”的錦旗送到了城發(fā)辛家營(yíng)分公司,對(duì)分公司周到的服務(wù)以及檢修車(chē)間全體工作人員熱心貼心,盡心盡責(zé)的工作表示感謝。
內(nèi)蒙古鴻德文理學(xué)院供熱屬于鴻坤鍋爐房供熱,為實(shí)現(xiàn)清潔熱源替代傳統(tǒng)燃煤鍋爐供熱,12月5日,鴻坤鍋爐房整體接入京能長(zhǎng)輸供熱管網(wǎng)集中供熱,期間,分公司檢修車(chē)間工作人員多次到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、溝通,并開(kāi)展入網(wǎng)、調(diào)網(wǎng)等一系列工作,在順利接入集中供熱管網(wǎng)后,整體供熱效果進(jìn)一步改善。
“自從接入集中供熱管網(wǎng)后,我們?nèi)w師生感覺(jué)溫度舒適很多,學(xué)生們都稱贊這個(gè)暖氣好,而且在并網(wǎng)期間,辛家營(yíng)分公司的工作人員也幫我們完成了很多前期的準(zhǔn)備工作,以及并網(wǎng)后進(jìn)行巡檢、調(diào)網(wǎng)等工作,為我們解決了多年的‘心病’,非常感謝辛家營(yíng)分公司工作人員的辛苦付出及優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!眱?nèi)蒙古鴻德文理學(xué)院生活科古科長(zhǎng)感慨地說(shuō)道。
分公司經(jīng)理章剛龍表示,供熱是我們的本職工作,能得到用戶的信任和認(rèn)可我們感到非常榮幸,希望雙方繼續(xù)加強(qiáng)溝通,相互配合,遇到供熱問(wèn)題及時(shí)溝通解決,分公司將繼續(xù)為鴻德文理學(xué)院的師生提供優(yōu)質(zhì)的供熱保障和服務(wù),確保師生溫暖過(guò)冬。
一面錦旗不僅是一份感謝,更是一份責(zé)任和信任,能得到用戶的信任和理解,是一份榮譽(yù),更是一份鞭策。在接下來(lái)的工作中,辛家營(yíng)分公司將把這份榮譽(yù)化作動(dòng)力,一如既往地做好各項(xiàng)工作,切實(shí)將供熱保障工作落實(shí)到實(shí)處,把溫暖送進(jìn)千家萬(wàn)戶。