10月26日上午,金橋分公司與烏尼爾社區(qū)聯(lián)合開(kāi)展訪民問(wèn)暖活動(dòng)。
活動(dòng)中,分公司員工和社區(qū)工作人員走進(jìn)蒙昆小區(qū),挨家挨戶走訪,主動(dòng)詢問(wèn)他們對(duì)供熱服務(wù)的意見(jiàn)和建議,了解他們的供熱情況,盡快找到不熱原因,及時(shí)處理各類(lèi)問(wèn)題。一顆真心、幾件工具、一遍遍地核查,分公司員工竭盡全力讓居民家中暖起來(lái),社區(qū)居民都紛紛表示“感受到了來(lái)自供暖公司和社區(qū)的關(guān)懷與幫助,這下我們的家暖了,心熱了。”
此次活動(dòng),切實(shí)解決不熱問(wèn)題5件,為用戶清洗過(guò)濾網(wǎng)5戶,發(fā)放供熱宣傳手冊(cè)30余冊(cè)。通過(guò)活動(dòng),城發(fā)供熱金橋熱網(wǎng)分公司和烏尼爾社區(qū)建立了更加密切的合作,雙方將堅(jiān)持凝心聚力,不斷改進(jìn)和完善服務(wù)質(zhì)量,全力保障社區(qū)居民溫暖過(guò)冬、滿意過(guò)冬。