連日來(lái)，燃?xì)鉄崃臼盏健懊焊臍狻庇脩羲蛠?lái)的錦旗，紅彤彤的錦旗承載的是用戶對(duì)燃?xì)鉄崃緝?yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可，更是一種鼓勵(lì)和期望。
11月24日，土默特左旗白廟子鎮(zhèn)小丹巴村民代表梁雨和、劉文永將五面錦旗送到送氣工作組成員面前。小小的錦旗，不僅表達(dá)了一份感謝，一份信賴，更是群眾對(duì)公司“煤改氣”工作的肯定和認(rèn)可。
11月25日上午，白廟子鎮(zhèn)大丹巴村民代表付文俊將一面寫有“送氣入戶暖三九寒冬，晝夜不息顯燃熱鐵軍”的錦旗送到公司，感謝公司“煤改氣”送氣第六工作組趙涵、徐垚、王永平、郭星宇、樊利東五名同志在大丹巴村送氣工作中的辛勤付出，對(duì)公司履行國(guó)企社會(huì)責(zé)任、踐行使命擔(dān)當(dāng)、全力推進(jìn)燃?xì)獗９┕ぷ鞅磉_(dá)贊揚(yáng)。
自10月初開始，燃?xì)鉄崃静渴鹆?023年白廟子鎮(zhèn)22個(gè)村“煤改氣”集中送氣點(diǎn)火任務(wù)，共派出八個(gè)工作組，兵分八路入村開展通氣點(diǎn)火工作。自入村工作以來(lái)，燃?xì)鉄崃舅蜌鈱ｍ?xiàng)工作組秉承“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”的精神，堅(jiān)持把用戶的需求當(dāng)作自己的事情來(lái)處理。搶時(shí)間、抓進(jìn)度，嚴(yán)格按照安全規(guī)范和送氣流程作業(yè)，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為村民送去了溫暖，切實(shí)解決了村民點(diǎn)火通氣問(wèn)題。員工們?cè)缟习它c(diǎn)到崗，晚上十點(diǎn)回家，持續(xù)奮戰(zhàn)送氣第一線，經(jīng)過(guò)日夜奮戰(zhàn)，白廟子鎮(zhèn)22個(gè)村常住居民用戶已經(jīng)全部通氣點(diǎn)火，日常安全檢查工作及客戶服務(wù)工作正在有條不紊進(jìn)行中。
下一步，燃?xì)鉄崃緦⒗^續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，積極發(fā)揮網(wǎng)格化優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步打造“一站式服務(wù)”體系，構(gòu)建多層次、立體化的燃?xì)夥?wù)工作模式，為客戶安全、放心用氣，作出不懈努力，助力呼和浩特市散煤治理和清潔能源發(fā)展再上新臺(tái)階。
