2023年，星霜荏苒，居諸不息。

旅游市場終于迎來全面復蘇，復興的腳步更加催人奮進。一年間，眾信旅游集團踔厲奮發(fā)、蹄疾步穩(wěn)推進各項業(yè)務，緊抓行業(yè)恢復風口期，重服務、抓產品、求創(chuàng)新、破常規(guī)，在多領域探索發(fā)展新格局，不斷彰顯旅游行業(yè)發(fā)展韌性。

積極拓寬目的地資源 構建文旅行業(yè)發(fā)展新篇章

2023年旅游市場全面回暖，眾信旅游積極布局產業(yè)鏈上中下游各方資源，緊抓市場脈絡，與境外目的地、酒店、航空公司、地接、餐廳等合作伙伴攜手共進，“快、新、奇”地為旅游市場復蘇注入持續(xù)動力。在西班牙首相佩德羅·桑切斯、沙特阿拉伯旅游局首席執(zhí)行官法赫德 哈米達?。‵and M. Hamidaddin）、泰國國家旅游局局長育塔薩、馬來西亞旅游、藝術文化部長拿督斯里張慶信、塞爾維亞國家旅游局首席執(zhí)行官瑪麗亞·拉波維奇、馬耳他文物遺產局首席運營官Noel Zammit、匈牙利國家旅游局亞洲區(qū)總監(jiān)姚瑤、紐約市旅游與會展局亞太區(qū)旅游市場拓展總監(jiān)高愛仁等到訪中國時，眾信旅游集團作為行業(yè)典范，與行業(yè)各界攜手共同構建文旅行業(yè)發(fā)展新篇章。

1、眾信旅游集團與泰國國家旅游局展開深度合作

3月，眾信旅游集團與泰國國家旅游局達成戰(zhàn)略合作。推出以文化、生活、美食、交通體驗等多元素融入泰國目的地產品，成功打造“生活化泰國游”系列，將立體多元的全新泰國呈現(xiàn)給廣大游客。同年6月，眾信旅游集團與泰國國家旅游局推出“神奇泰國—中泰旅游節(jié)”，通過線上線下同步，目的地營銷互動等推廣模式，成功“開啟泰國新篇章”?；顒悠陂g，千余親子家庭與上萬名京津兩地市民踴躍參與，為泰國旅行市場增速提質的發(fā)展貢獻力量。

2、眾信旅游集團成為沙特阿拉伯旅游局首批戰(zhàn)略合作

3月，眾信旅游集團成為沙特阿拉伯旅游局首批戰(zhàn)略合作企業(yè)，眾信旅游集團董事長馮濱與沙特阿拉伯旅游局首席執(zhí)行官法赫德 哈米達?。‵aha M. Hamidaddin）訪華團一行親切會晤。雙方開展廣泛深度的戰(zhàn)略合作，積極推動中沙旅游產業(yè)進入快速優(yōu)質發(fā)展模式達成共識，共同助力中沙旅游結出碩果。

3、西班牙首相親切接見眾信旅游集團董事長

3月，西班牙首相佩德羅·桑切斯先生訪華之際，眾信旅游集團董事長馮濱受到首相親切接見，并作為中國旅游企業(yè)領袖代表之一在會上作出精彩發(fā)言。眾信旅游集團赴西班牙團隊更作為北京領區(qū)首個入境西班牙的中國旅行團，為赴西旅游團流程梳理、入境規(guī)范樹立了新標桿。通過會晤，雙方協(xié)同而動，更好的挖掘中國游客對于西班牙旅游市場新需求，為中國赴西班牙旅游市場帶來全新增長點。

4、眾信旅游集團與馬來西亞旅游、藝術及文化部簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

4月，馬來西亞旅游、藝術及文化部長拿督斯里張慶信率領馬來西亞官方旅游代表團到訪眾信旅游集團，雙方就旅游合作發(fā)展新空間進行深度交流，會后眾信旅游集團與馬來西亞旅游、藝術文化部簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，開發(fā)更加深度、全面的馬來西亞產品滿足游客的新需求。截止年底，眾信旅游累計為馬來西亞累計輸送游客超過20000人，成為目前北方市場最大的東南亞旅游市場供應商。成功推出了馬來西亞西部城市休閑游產品、馬來西亞東部沙巴、仙本那海島度假類產品及馬來西亞東西連線多元素體驗類產品。

5、眾信旅游集團與匈牙利國家旅游局探討合作發(fā)展新空間

4月，匈牙利國家旅游局亞洲區(qū)總監(jiān)姚瑤及匈牙利駐華大使館李斯特-匈牙利文化中心副主任郝璐璐一行到訪眾信旅游集團總部，雙方就匈牙利旅游合作發(fā)展前景進行深入交流。眾信旅游集團重點加強了匈牙利旅游產品的研發(fā)及服務品質的提升。并在五一黃金周期間推出了匈牙利一地深度游覽產品，一經上線就被快速搶購一空，多瑙河游船、復古電車、圣安德烈小鎮(zhèn)等豐富的游覽內容，為游客帶來耳目一新的匈牙利。

6、眾信旅游集團紐約城市分享會成功舉辦

9月，紐約市旅游與會展局亞太區(qū)旅游市場拓展總監(jiān)高愛仁及紐約市九大優(yōu)質旅游資源機構代表一行到訪眾信旅游集團總部，【暢游紐約，出發(fā)正當時】紐約城市分享會活動同步成功舉辦?，F(xiàn)場幾十家紐約當?shù)芈糜巫钚沦Y源與眾信旅游北美產品部友好交流，為眾信旅游北美線路開發(fā)、北美資源探索打下堅實基礎。

7、眾信旅游集團與塞爾維亞國家旅游局&黑山國家旅游局展開深度合作

9月，塞爾維亞國家旅游局首席執(zhí)行官瑪麗亞·拉波維奇攜手黑山國家旅游局一行到訪眾信旅游集團總部，就東歐巴爾干地區(qū)旅游合作發(fā)展前景進行深度交流。眾信旅游集團在“一帶一路”倡議引導下，不斷開發(fā)東歐巴爾干地區(qū)旅游產品，使中黑、中塞旅游文化交流邁上全新的臺階。

8、馬耳他旅游局攜手馬耳他文物遺產局與眾信旅游集團友好交流

9月，眾信旅游集團與馬耳他旅游局及馬耳他文物遺產局進行友好交流，眾信旅游作為馬耳他旅游局進入中國市場的首批戰(zhàn)略合作伙伴，一直致力于馬耳他旅游推廣及目的地產品的打造。通過交流，雙方將打造個性化體驗更強、差異化服務更細致的旅游產品，促進馬耳他“旅游+文化”深度融合。

頻登國際舞臺 加強行業(yè)交流 盡展行業(yè)地位

2023年眾信旅游集團頻頻亮相國內外舞臺，與國家文化和旅游部國際局、中國旅行社協(xié)會、世界旅游聯(lián)盟等緊密協(xié)作，與行業(yè)各界協(xié)同而動，充分發(fā)揮旅游行業(yè)龍頭企業(yè)帶頭作用，不斷拓寬文化與旅游融合發(fā)展新思路。

1、眾信旅游集團 隨中國旅行社協(xié)會赴埃及阿聯(lián)酋交流

4月，為落實首屆中國—阿拉伯國家峰會成果，密切中阿多國人文交流，眾信旅游集團隨中國旅行社協(xié)會赴埃及、阿聯(lián)酋兩地深度交流。作為代表團中的主要成員之一，眾信旅游集團探訪埃及、阿布扎比及阿布扎比多個旅游城市，為中東旅游市場重啟做出快速反應，也為多元化旅游產品開發(fā)帶回前瞻性探索，成功擘畫中東旅游市場新藍圖。

2、國家文化和旅游部國際局 西亞北非文旅專題研討會在眾信旅游集團召開

4月，國家文化和旅游部國際局西亞北非文旅專題研討會在眾信旅游集團總部召開。眾信旅游與國際局各級主管部門深度交流，為“一帶一路”沿線旅游目的地資源開拓及拓寬文化和旅游相結合打開新的發(fā)展思路。以眾信旅游集團自身海外資源優(yōu)勢為基礎，在中國傳統(tǒng)文化傳承、展現(xiàn)國人文化自信、旅游文化傳播等方向狠下功夫，推動出境游帶動入境游，為行業(yè)持續(xù)搭建文化及旅游交流平臺。

3、眾信旅游集團登“世界旅游城市聯(lián)盟·中西旅游對話”論壇發(fā)表行業(yè)觀點

恰逢中國和西班牙建交50周年，世界旅游聯(lián)盟·中西旅游對話在西班牙馬德里舉辦，眾信旅游集團何靜蔚應邀出席并作為中方旅業(yè)代表在現(xiàn)場發(fā)表行業(yè)新觀點。

積極布局入境游市場 眾信旅游成首批“文化旅游帶入境協(xié)作”企業(yè)

12月，眾信旅游集團積極布局入境游市場，在世界旅游城市聯(lián)合會主辦，南京市文化和旅游局特別支持的《文化旅游新視界論壇》暨世界旅游城市聯(lián)合會旅企、民航、投資、郵輪分會上，眾信旅游作為首批參與《世界旅游城市聯(lián)合會亞太旅游組織關于文化帶“入境旅游協(xié)作”的倡議書》的企業(yè)，與北京市文旅局、南京市文旅局、WTCF會員單位攜手，從“長江文化旅游帶入境協(xié)作”、“京、津、冀文化旅游帶入境協(xié)作”、“黃河文化旅游帶入境協(xié)作”展開深度合作。眾信旅游集團首席政務官寧國新成為“入境旅游營銷顧問”。

文旅數(shù)字營銷邁上新臺階 U2GO文旅數(shù)字平臺正式啟動運營

7月，眾信旅游集團U2GO文旅數(shù)字平臺發(fā)布會在京盛大召開。眾信旅游集團始終積極關注并探索數(shù)字化轉型的路徑。U2GO文旅數(shù)字平臺是眾信旅游集團在數(shù)字時代發(fā)展背景下的全新業(yè)務形態(tài)。該平臺將數(shù)字時代的各類新技術應用與文旅業(yè)務逐步深入融合，以全角色帶入、超時空內容、多渠道營銷和強實體賦能的平臺特征對接全球文旅資源?！癠2文旅能量卡”及“能量伙伴計劃”在發(fā)布會現(xiàn)場同步開啟。通過共創(chuàng)合作，推動全球文旅生活數(shù)字化進程。

持續(xù)深耕“旅游+體育”融合發(fā)展 打造體育旅游新模式

2023年眾信旅游集團持續(xù)深耕“旅游+體育”融合發(fā)展，眾信旅游集團旗下眾信博睿整合營銷股份咨詢有限公司連續(xù)五屆舉辦“中國青少年高爾夫球精英賽”，成功搭建中國最高級別青少年高爾夫球賽事活動平臺，將體育競技表演及旅游休閑度假有機結合。與此同時，賽事也成為海南省“酷酷的海南”、“來海南 酷一夏”旅游宣傳活動中的重要一環(huán)，助力海南旅游新形象的打造，助力推動海南省高質量建設國家體育旅游示范區(qū)，加快建設海南成為具有世界影響力的國際消費中心。

眾信教育 游學·留學率先領跑 開啟行業(yè)新篇章

2023年眾信旅游集團持續(xù)全面發(fā)展戰(zhàn)略，集團旗下教育品牌眾信教育 游學·留學多個項目成功落地，成功為國內青少年提供無國界成長經歷與體驗。創(chuàng)下多個行業(yè)盛舉，全面領跑教育板塊。

1、眾信教育 游學·留學 承接“2023中奧德青少年音樂盛典”

2023年暑期，眾信教育 游學·留學承接服務的北京少年金帆管弦樂團走進奧地利與德國音樂文化交流項目圓滿落幕。一百余名青少年在眾信教育 游學·留學的帶領下開啟了為期10天的音樂交流活動。作為疫后北京金帆管弦樂團首次赴國外交流，同時也是首個在國外舉行專場音樂會的青少年交響樂團，眾信教育 游學·留學以專業(yè)的策劃、精心的組織、細心的接待服務為本次活動順利舉辦提供了強有力的保障。活動得到了中國駐奧地利參贊余峰先生及維也納市政廳國際關系行政辦公室國際關系官員的高度贊譽。

2、疫后首個大規(guī)模研學團圓滿成功

4月，眾信教育 游學·留學承接北京市東城區(qū)兩百余名師生江南研學團圓滿成功。作為疫后眾信教育 游學·留學承接的首個大規(guī)模國內研學團，眾信教育 游學·留學以全方位、多科學研究、跨學科知識內涵等不斷突破研學邊界。帶領同學們走進杭州、紹興、烏鎮(zhèn)，通過品采茶、學越劇、體驗曲水流觴、臨帖學書、舉辦詩詞大會等帶領同學們了解中華傳統(tǒng)文化、拓展視野，傳承中華技藝。

3、百名學生工業(yè)主題研學團再創(chuàng)新亮點

4月，以“魅力新唐山 暢想京津冀”為主題的唐山工業(yè)百人研學團成功集結，眾信教育 游學·留學通過走進李大釗紀念館、德龍鋼鐵廠、開灤國家礦山煤礦、唐山地震博物館等，帶領同學們感受歷史文明與現(xiàn)代科技碰撞出的火花和震后新唐山崛起的中國力量。通過探研工業(yè)文明，近距離了解“工業(yè)的搖籃”之稱的城市人文故事、特色美食、城市美景，全面立體的感受工業(yè)研學之旅。

4、首個英國文化研學夏令營完美收官

暑期，眾信教育 游學·留學“沉浸式英國文化探究研學夏令營留學先行營”完美收官。近百名同學通過12天頂級英國私立中學學習體驗，感受純正的英文課程、純英式校園生活、精彩英式特色活動，充分全面的領略英國學習氣氛。在行走的課堂中，走訪英國著名學府牛津劍橋，感受英國的自然、歷史、文化及科技，通過博物館探尋歷史，多種文化交流，讓學生們真正感受到國際化交流學習的快樂。

以主題帶產品 以體驗升資源 重塑旅行出游新理念

隨著經濟持續(xù)發(fā)展和人民生活水平不斷提高，旅游行業(yè)也迎來前所未有的發(fā)展機遇，主題性、深度游成為旅游市場新寵兒。2023年眾信旅游集團極地郵輪產品中心正式成立，標志著眾信旅游極地郵輪業(yè)務將以積極姿態(tài)不斷擴大開發(fā)與創(chuàng)新。9月澳美非秋冬產品發(fā)布會盛大召開，“萬人游迪拜”主題產品矩陣式發(fā)布。此外，眾信旅游自主研發(fā)的攝影天團主題產品、“追光者”冰雪主題系列產品、達人帶路主題系列產品持續(xù)火爆，更多主題類產品重塑旅行出游新理念。

1、多地首發(fā)團順利啟程 助力旅游市場強力復蘇

隨著旅游市場在2023年迎來了全面復蘇，眾信旅游產品部門快速響應第一時間與境外資源方對接，積極協(xié)調酒店、航班、餐廳、用車、導游等海外資源，優(yōu)化產品設計，首發(fā)團產品不僅響應快速，更廣受游客好評。泰國首發(fā)團、俄羅斯首發(fā)團、西葡首發(fā)團、老撾火車游主題首發(fā)團、達人帶路伊朗文化之旅、“追光者”極光冰雪主題首發(fā)團等團團爆滿。迪拜首發(fā)團在上線兩天內全部售罄，創(chuàng)下2023年洲際旅游目的地報名速度之最。

2、信旅游集團極地郵輪產品中心正式成立

6月，眾信旅游集團不斷加大南北極探險郵輪業(yè)務的開發(fā)與創(chuàng)新，以積極姿態(tài)加強主題旅游領域，眾信旅游極地郵輪產品中心正式成立。這標志著，眾信旅游極地郵輪產品將在內容設計、服務優(yōu)化、項目運營等各方面做出集團化管理，有助于國內極地探險領域樹立新的標準，為我國極地郵輪業(yè)務打下堅實基礎。

3、奇跡旅行越南芽莊包機盛大啟航

7月，眾信旅游集團旗下高端品牌奇跡旅行“天津—芽莊”直飛包機項目盛大啟程。近兩百名游客從天津直飛出發(fā)前往越南芽莊。作為奇跡旅行疫后首個境外直飛包機團，該產品亮點頗豐，直飛舒適的航班，沙灘歡迎晚宴、當?shù)靥厣?、水果餐及海鮮BBQ等為游客帶來了舒適、休閑的度假體驗。

4、眾信旅游集團全資子公司優(yōu)耐德旅游“2023澳美非秋冬產品”發(fā)布會在京召開

9月，優(yōu)耐德旅游“2023年澳美非秋冬產品”發(fā)布會在京盛大召開，來自全國各地近千余業(yè)內同仁參與。發(fā)布會現(xiàn)場，優(yōu)耐德旅游“萬人游迪拜”主題產品矩陣式發(fā)布，近20款不同玩法的迪拜產品全新上線。此外，優(yōu)耐德北美、南美產品同步上線，獨家產品“超級大南美—諾唯真游輪46天”隆重上線，一經推出就成功搶占南美游輪市場頭籌。澳新產品壓軸登陸，優(yōu)耐德澳新產品以度假式旅游體驗為主旋律，不斷拉長的旅游時長更豐富的旅游體驗，快速拉動澳新市場復蘇腳步。

5、奇跡旅行攝影天團系列產品強勢上線

年底，奇跡旅行攝影天團系列產品強勢上線。由全球旅行知名攝影師王瀅領銜的印尼、文萊產品率先于11月出發(fā)。作為國內少有的專業(yè)指導型攝影線路，產品一經上線就廣受好評，成為奇跡旅行攝影主題系列的拳頭產品。預計2024年攝影天團系列產品將不斷豐富、完善。除知名旅行攝影師王瀅外，2024攝影團隊將更加豐富，包括知名人像攝影師、旅行與人文攝影師、聯(lián)合國公益攝影師、資深水下人像攝影師，以及中國攝影家協(xié)會老師，手機、單反攝影資深講師，水下攝影攝像高階講師等，旅行目的地也將更加多樣，打造國內少有的高端攝影系列主題線路。通過專業(yè)的拍攝指導，帶領游客逐影而行，感受志趣相投的旅行陪伴式體驗。

6、奇跡旅行達人帶路系列 伊朗深度文化之旅爆滿全年

自伊朗恢復旅游以來，奇跡旅行達人帶路系列伊朗深度文化之旅團團爆滿。由中國北方領區(qū)唯一一個波斯女婿余粟全程帶隊，作為伊朗文化歷史講解的天花板，余粟通曉伊朗歷史，深知波斯文明，精彩獨特的講解，真正讓游客體驗伊朗的神秘。產品中配合世界文化遺產，美食、文化的獨特體驗，使該產品成為深度文化旅行樣板產品，全年累計向伊朗輸送游客近200名，是中伊文化友好交流的有力見證。

7、優(yōu)耐德旅游2024啟動盛典在京召開 突破全年營收10億大關

12月，優(yōu)耐德旅游“2024啟動盛典”在京召開，活動旨在為總結2023優(yōu)耐德旅游取得的不菲成績，表彰全年優(yōu)秀員工及展望2024年發(fā)展前景。優(yōu)耐德旅游2023年在出境游市場全面恢復后迅速抓住行業(yè)恢復風口期，成功實現(xiàn)全年營業(yè)收入10億的好成績，其中MSC游輪產品、南北極極地游輪產品團隊總量均突破疫前水平，創(chuàng)下歷史最好成績。使優(yōu)耐德旅游成為北京市場占有率最高的同業(yè)品牌。

國內游資源優(yōu)勢進一步聚攏 多抓手促繁榮

“國內大循環(huán)”、“國內國外雙循環(huán)”發(fā)展格局下，國內旅游市場持續(xù)煥發(fā)活力。眾信旅游集團自2019年著手整合國內游業(yè)務后，經過4年多的發(fā)展，目前已構建完整的全國各省市區(qū)主要目的地產品網(wǎng)絡。2023年眾信旅游持續(xù)深挖國內游市場，進一步聚攏行業(yè)資源，為國內游品質提升注入源源不斷的動力。

1、眾信集團與洛陽市欒川縣 簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議

4月，眾信旅游集團與洛陽市欒川縣簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方就老君山景區(qū)、重渡溝景區(qū)及雞冠洞景區(qū)旅游資源深度開發(fā)達成共識，打造“奇境欒川·自然不同”精品旅游產品，成功與國內生態(tài)資源實現(xiàn)強強聯(lián)合。

2、眾信集團與江西鷹潭龍虎山景區(qū) 達成戰(zhàn)略合作

5月，眾信旅游集團與江西鷹潭龍虎山景區(qū)在河南鄭州達成戰(zhàn)略合作，雙方將共同推動旅游產品線路、共同開拓旅游市場，促進道教祖庭和佛教禪宗深度合作，開啟兩地文旅發(fā)展開啟新篇章。本次活動瞄準河南、江西目標客群，通過簽署“百萬豫客游鷹潭”戰(zhàn)略合作協(xié)議，促進兩省文旅行業(yè)消費合作力集中釋放，共同助推兩地文化旅游業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展。

3、眾信集團成為 泡泡瑪特城市樂園官方授權合作伙伴 涉足國內首個潮玩IP主題

9月，眾信旅游集團成為泡泡瑪特城市樂園票務官方授權合作伙伴之一，作為國內首個潮玩IP主題樂園，受到廣泛的市場關注。眾信旅游以豐富的渠道、精準的定位、成熟的操作，配合眾信旅游線上線下全渠道結合的模式，從9月26日正式開園后，為泡泡瑪特城市樂園累計輸送近3000名游客，成為北京市場較大的城市樂園門票運營商。

拓零售渠道 全國化布局持續(xù)推進

隨著眾信旅游主營零售業(yè)務的有序恢復，全國零售化渠道不斷拓寬，零售全國化布局持續(xù)推進，通過眾信旅游門店、落地展會、主題活動、景區(qū)運營、跨行業(yè)合作等持續(xù)為全國旅游市場注入活力。截止到2023年12月，眾信旅游集團零售公司—眾信優(yōu)游全國門店累計超過1500家，專業(yè)旅游顧問超過3500余人，形成了系統(tǒng)的、全國性的、專業(yè)的銷售團隊。在景區(qū)運營方面，眾信優(yōu)游在撫州“尋夢牡丹亭”、合肥“陽光海岸水世界”、南昌“國華華清水世界”、湖南“紫龍灣國際溫泉度假村”等項目，均實現(xiàn)了活動與收客引流雙優(yōu)口碑。

1、眾信優(yōu)游與VISA中國簽署合作協(xié)議

3月，眾信旅游集團零售公司眾信優(yōu)游與VISA中國簽署合作協(xié)議，雙方攜手多家銀行展開全年營銷活動。為持VISA民生持卡用戶打造包括旅游場景及日常消費在內的全方位營銷活動。其中，眾信優(yōu)游權益中心集科研、生產、銷售于一身，依托眾信旅游集團旅游資源優(yōu)勢及技術能力支持，將旅游產品、旅游支付等新應用場景不斷融合，雙方共同推進旅游支付領域快速發(fā)展，為消費者帶來更加便捷、安全的支付體驗。此舉也更加有助于眾信優(yōu)游加速數(shù)字化轉型進程。

2、眾信優(yōu)游與中國銀聯(lián)達成合作

11月，眾信旅游集團零售公司眾信優(yōu)游與中國銀聯(lián)達成合作，共同推進旅游支付領域的創(chuàng)新與發(fā)展。通過云閃付APP精準營銷平臺，在眾信旅游全國1500多家門店實現(xiàn)云閃付及二維碼場景應用。通過支付領域的新應用場景，如移動支付、跨境支付等為游客帶來全新的消費體驗。此外，豐富的滿額立減、折扣立減、隨機立減、優(yōu)惠卷折扣、買贈、是是抽獎等多形式的聯(lián)合營銷活動，將為更多消費者帶來耳目一新的體驗。

3、眾信優(yōu)游九江公司成功打造千人旅行團 創(chuàng)籌備最短、人數(shù)最多紀錄

6月，眾信優(yōu)游九江公司接待廬山旅游考察近2000人大型團隊。該團隊成為廬山景區(qū)近年來籌備周期最短，參與人數(shù)最多的團隊記錄。眾信優(yōu)游全程調配34名優(yōu)秀導游，安排用車120余輛，在6天的行程時間內，為團隊提供了最為專業(yè)、細致的旅游服務。該團隊更獲得廬山市宣傳部、江西省重點媒體的爭相報道。

4、眾信旅游亮相北京旅游行業(yè)展會 奪全場“人氣王”

6月16日-18日，作為北京旅游行業(yè)最先舉辦的落地展會，眾信旅游在北京旅游博覽會嶄露鋒芒，公眾日兩日成功為北京市民帶來專業(yè)的旅游咨詢服務、有趣多樣的抽獎活動，現(xiàn)場銷售額更突破千萬大關。最終，眾信旅游從海內外數(shù)百家展商中脫穎而出，第八次榮獲組委會頒發(fā)的“最佳人氣獎”、“最佳產品銷售獎”，并以優(yōu)秀的組織和管理能力再度獲得“最佳組織獎”，成功交出線下展會首份亮眼成績單。

10月20日-22日，眾信旅游亮相首屆北京國際文旅消費博覽會，現(xiàn)場超過千余款旅游產品亮相展會。通過為其3天的展會，為北京市民帶來國內外熱門旅游目的地咨詢服務，并奪得旅行社行業(yè)最佳銷售獎。

5、眾信優(yōu)游內蒙公司榮獲5A級旅行社稱號

1月，眾信旅游集團零售公司眾信優(yōu)游內蒙公司成功榮獲內蒙古5A級旅行社稱號。該榮譽的獲得是對內蒙公司在旅游服務質量、旅行社管理規(guī)范方面的最高肯定。作為眾信旅游集團旗下子公司，眾信優(yōu)游內蒙公司在旅游產品設計、行程安排、客戶服務、標準化運作等方面表現(xiàn)均出卓越水平。未來，眾信優(yōu)游內蒙公司也將繼續(xù)秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、卓越”的經營理念，不斷提升服務品質及產品質量，為內蒙游客帶來更加專業(yè)、優(yōu)質的旅游體驗。

6、眾信優(yōu)游河北公司攜手河北音樂廣播 打造“南極夢想之旅”

 9月，眾信優(yōu)游河北公司攜手河北音樂廣播在石家莊舉辦“快樂出發(fā)”海外系列之旅—“南極夢想之旅”項目正式啟動，十余位筑夢戰(zhàn)略合作企業(yè)領導及上千市民參與，共同見證該項目啟動及雙方戰(zhàn)略合作升級?！澳蠘O夢想之旅”產品是由眾信旅游產品部門為河北市場專業(yè)研發(fā)的極地郵輪產品，通過與河北音樂廣播攜手，通過主播帶隊，打造首個專屬電臺聽眾的奢華定制旅行產品?；顒訂拥牡谑斐晒崿F(xiàn)了南極游客招募完畢。

重服務 鑄成就 多舉共促品質升級

2023年眾信旅游整裝出發(fā)，更加注重服務品質提升及連續(xù)兩屆蟬聯(lián)全國導游大賽金獎，成功打造“國家隊”級導游班底。連續(xù)舉辦多屆領隊技能大會，多管齊下，以科學管理和培訓機制為抓手，以服務意識為自然輸出，積極樹立行業(yè)榜樣。

1、眾信旅游集團優(yōu)秀導游 連續(xù)兩屆蟬聯(lián)全國導游大賽冠軍

10月，眾信旅游集團領隊李杰在第五屆全國導游大賽上載譽而歸，榮獲大賽“金獎”冠軍。這是眾信旅游集團連續(xù)兩屆蟬聯(lián)該殊榮。至此，眾信旅游“國家隊”級領隊、導游班底正式建立，領隊服務品質創(chuàng)全國導游服務最高標準。

此外，眾信旅游集團各業(yè)務板塊在以“服務品質為前提，以產品為核心”的企業(yè)價值觀引領下，通過科學的管理和培訓體制，不斷發(fā)掘和培養(yǎng)優(yōu)秀領隊，堅持優(yōu)化領隊服務標準，推進領隊隊伍整體素質的提升。

2、眾信旅游集團超百場培訓大會召開 涵蓋領隊服務、產品培訓、目的地推介等

全年，眾信旅游集團共舉辦超百余場領隊技能培訓大會、產品培訓大會、目的地推介大會。眾信旅游始終站在行業(yè)之先，通過新環(huán)境下的旅游發(fā)展新模式，以自媒體平臺構建、自媒體分享、探索、短視頻手段在旅游行業(yè)中的運用等。與目的地端、產品端緊密協(xié)動，通過目的地新資源對接、新產品介紹等大規(guī)模、高頻次的培訓活動，加強員工對新市場下，新資源的全面了解，為旅游企業(yè)在數(shù)字化時代背景下探索發(fā)展新的模式。

肩負企業(yè)社會責任  盡顯企業(yè)風范

7月，河北涿州等地遭遇暴雨災害。眾信旅游集團勇于擔當，展現(xiàn)企業(yè)社會責任。眾信優(yōu)游保定公司全員出動，通過步行搬運的形式，徒步數(shù)十公里，將價值三萬余元的捐款及物資運送至災區(qū)，馳援涿州災后重建。災后，眾信優(yōu)游保定公司為涿州門店單店補貼3000元裝修款，協(xié)調當?shù)馗鞣劫Y源，助力眾信旅游門店快速恢復營業(yè)。

旅游電商直播領域持續(xù)發(fā)展 自媒體矩陣更加完善

2023年眾信旅游集團不斷加強電商直播領域核心能力建設，并搭建了一只結合了產品、客服、操作、銷售、主播、內容編輯、攝影剪輯師、視頻運營在內的專業(yè)運營團隊。通過目的地細分化賬號，服務更加精準的目標人群。經過2年多的數(shù)據(jù)積累，讓眾信旅游集團旗下多個電商平臺在短視頻及電商直播領域逐漸嶄露頭角，多個爆款產品迭代升級，品牌滲透率及規(guī)模不斷提升。2023年眾信旅游電商平臺累計直播場次數(shù)超過6237場，累計觀看超1400萬人次，直播旅游產品售賣數(shù)量近40000套，活躍粉絲數(shù)量接近52萬，全面領跑旅游電商直播新領域。

眾信旅游集團電商直播各平臺將依托旅游場景線下線上相融合，驅動公域流量聯(lián)動協(xié)同發(fā)力，快速搭建私域流量體系，以自媒體矩陣迸發(fā)聚合效應，積極推進旅游市場多渠道協(xié)同發(fā)展。年底，眾信旅游集團出席抖音生活服務旅行社峰會，與300余名旅行社頭部行業(yè)伙伴共同見證抖音旅行社板塊的繁榮發(fā)展。眾信旅游集團更一舉斬獲2023年抖音年度熱銷商家稱號，旅游電商領域嶄露頭角。

整合營銷業(yè)務持續(xù)行業(yè)領跑 助力商旅市場繁榮發(fā)展

2023年，眾信博睿持續(xù)發(fā)揮行業(yè)領跑優(yōu)勢，不斷打破行業(yè)壁壘，持續(xù)為政府、機構及各類型企業(yè)客服帶來高水平的整合營銷解決方案，圓滿完成了第十八屆世界水資源大會、路特斯駕控體驗、2023長城越野家族燃情阿拉善、大地之歌—2023魅力中國紀事、南京市文旅局“城中來客”大型文旅項目、亞特蘭蒂斯神秘尋夢之旅、新東方30周年4300人慶典活動、2023長江商學院畢業(yè)暨秋季開學典禮等等超高規(guī)格大型會議及活動策劃、執(zhí)行工作。

1、第十八屆世界水資源大會展現(xiàn)完美服務 獲組委會頒發(fā)“優(yōu)秀服務商”稱號

作為國際水資源學會組織的世界性學術會議，世界水資源大會是國際水資源領域參會人員范圍最廣、影響范圍最大、專業(yè)水平最高的學術會議之一。眾信博睿作為第十八屆世界水資源大會的服務商，為本屆大會會議提供了完美、專業(yè)的會議服務。近三千余人的參會人數(shù)、國內外近900家機構共同參與其中，眾信博睿全程提供了4場全體會議服務、121場平行會議服務，5場重大活動，包括開、閉幕式、中國專訪、歡迎晚宴、冷餐晚宴的全程服務。憑借專業(yè)、優(yōu)質的會議服務，成功榮獲第十八屆水資源大會組委會頒發(fā)的“優(yōu)秀服務商”稱號。

2、“大地之歌--2023美麗中國紀事”盛大開展 眾信博睿多手段譜贊歌

2月，由中國美術學院主辦、北京歌華文化發(fā)展集團有限公司及生態(tài)環(huán)境部環(huán)境規(guī)劃院聯(lián)合主辦的“大地之歌—2023美麗中國紀事”展在中國世紀壇藝術館開展。眾信博睿作為該展覽整體活動籌備商，為展覽全程提供了優(yōu)質的會議服務支持。

3、路特斯ELETRU駕控體驗、2023長城越野家族燃情阿拉善 車企活動全線執(zhí)行

眾信博睿成功為路特斯ELETRUE、長城越野家族提供試乘試駕、越野會議等全線項目服務。其中路特斯ELETRUE首批試駕城市包括北京、上海、深圳、武漢、杭州、蘇州、成都，眾信博睿為品牌方提供了整體創(chuàng)意設計、展臺搭建、接待服務、車輛管理、試乘試駕等全線項目執(zhí)行。

在“2023阿拉善英雄會”上，長城汽車越野家族組成最龐大的越野陣容，與長城越野用戶相聚阿拉善。眾信博睿為長城汽車提供了全程營銷創(chuàng)意、整體設計、車輛管理、科目設置、接待等全部線下執(zhí)行內容。

4、眾信博睿承接SUNHOPE集團 亞特蘭蒂斯尋夢之旅大型項目

4月，眾信博睿承接SUNHOPE集團三亞亞特蘭蒂斯尋夢之旅大型會獎旅游項目，接近2000人的組織規(guī)模，5天充實的日程活動，包括魔幻晚宴、定制旅游、亞特蘭蒂斯樂園水世界及豪華盛宴海鮮大餐等，眾信博睿優(yōu)質的策劃方案、專業(yè)的執(zhí)行能力、全程的接待服務，給客戶帶來了前所未有的體驗。

5、南京市文旅“城中來客”文旅項目 眾信博睿傾情承辦

5月，由南京市文旅局主辦、眾信博睿承辦的城市文旅主題體驗活動“城中來客”盛大開啟。通過城中主人邀請，城中來客赴約的形式，帶領游客探索南京城市內核，重塑金陵古都新印象，感受文化與旅游的融合之美。眾信博睿從活動策劃、內容設計、執(zhí)行落地做了全方位立體化服務。首次將多業(yè)態(tài)文化與旅游相融合，奠定了未來文旅創(chuàng)新、高品質發(fā)展的新高度。

6、眾信博睿承辦 2023長江商學院畢業(yè)暨秋季開學典禮項目

11月，2023長江商學院畢業(yè)暨秋季開學典禮在上海國家會議中心金色大廳圓滿舉行。作為長江商學院歷史上畢業(yè)人數(shù)最多、規(guī)模最大的一屆畢業(yè)暨開學典禮，有接近2000人參與其中。眾信博睿作為承辦方之一，出色的完成了整體活動運營、安保服務，分批次大合影、展區(qū)搭建及設計、全場流程管理等整體服務，獲得了主辦方的一致好評。

企業(yè)榮譽不斷 屢獲各類殊榮

作為全球文旅產業(yè)的專業(yè)服務者和全球文旅資源的實力聚合者—眾信旅游集團始終勇于突破，不斷進取。在2023年更屢獲各類殊榮。

身處時代變革，眾信人將始終堅守這份對行業(yè)的熱忱。在新的一年里，眾信旅游集團將勇創(chuàng)新、增途徑、聚優(yōu)勢，不斷從危機中育先機，于變革中開新局，乘勢而上，破浪前行！