2018年4月12日、13日,城發(fā)客運(yùn)公司組織站務(wù)運(yùn)營(yíng)14名員工進(jìn)行常規(guī)化外出調(diào)研,分兩班對(duì)呼和浩特長(zhǎng)途汽車(chē)站和火車(chē)西站進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,主要內(nèi)容包括實(shí)名制身份驗(yàn)證、實(shí)名制售票、移動(dòng)支付方式、客流車(chē)流、設(shè)施設(shè)備等。本著便捷旅客、借鑒學(xué)習(xí)、提升服務(wù)的原則,調(diào)研前期做了…